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智慧酒店入住
智慧酒店发展脚步不可阻挡
党的十九大报告中明确指出:“中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。”2020年是进入“第二个100年”的关键年,时间正见证了此举的重大意义。
智慧酒店已成为“智慧城市”之后的又一风口。根据,原国家旅游局统计数据显示,全国主要城市的酒店客房智能化改造市场已超过了1000亿元,并且每年酒店数量还有20%左右的增长,可见,未来酒店智能系统应用前景是非常广阔的。
酒店行业发展阶段,智慧酒店成为发展热点
我国的酒店行业从1990年-2000年经历了豪华酒店、中高端星级酒店、经济型连锁酒店的金字塔结构稳定的发展阶段,到中产阶级崛起、政策红利释放的行业黄金十年,再到2013年开始,行业整体成本上行、同质化竞争加剧,行业进入微利阶段;2016年开始,随着酒店品牌的优势、文化优势、精细化的定位与科技赋能、经营模式百花齐放的新阶段,如今共享住宿、智慧酒店已为酒店行业增添了新的元素。
从中国酒店行业投融资方向看,2018年酒店行业投融资主要集中在智慧酒店、主题酒店和民宿等,分别占比为29%、26%和26%,代表分别有Hotel MoMc、影院酒店和客栈等。
2019年酒店行业发展趋势
中端和经济型酒店未来仍是主流,中端酒店发展前景较好
随着大众旅游时代来临,中端连锁和经济型酒店迅速扩充规模。据MobData估算,2018年我国经济型连锁酒店为48267家,中端酒店5288家;近六年复合增长率分别为26.0%和41.9%。
近年来,中端酒店发展势头迅猛几乎是不争的现实。2018年1月,锦江股份旗下经济型酒店净开业酒店数量仅为1家,中端酒店净开业数量则为26家;6月,其经济型酒店净开业酒店家数量变为负7家,中端酒店净开业数量则到达60家,比1月增加了一倍多。中端酒店开店数量的快速增加,带来了经济型酒店和中端酒店规划的拉近。在锦江股份发布的2018半年各类酒店规划中,经济型酒店为5948家,仅比中端酒店4214家多1700多家。但从开展进程看,中端酒店仅是近两三年才开展起来,经济型酒店则有约20年的前史。
在酒店行业,入住客人日益增长的增强个人隐私,提升个性化需求,以及感受更多高科技带来的舒适与便利,当下酒店行业固有的现状已经不能满足入住客人这些需求。酒店行业日趋激烈的竞争和不断攀升的客户期望,酒店装潢、客房数量、房间设施等质量竞争和价格竞争将退居二线,迫使业内人士不断寻求扩大酒店销售、改进服务质量、降低管理成本和提升客户满意度的新法宝,以增强酒店的核心竞争力。其中最有效的手段就是大规模应用先进的信息化技术。变革传统意义上的酒店业竞争方式和经营管理模式,进而赢得新的竞争优势。因此,酒店的竞争将主要在智能化、个性化、信息化方面展开,智慧酒店悄然兴起。
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